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Conditions générales de vente (CGV)
 
Les CGV de la
société Brand Sport und Mode AG / Sleepwool (ci-après « nous »),
s'appliquent à la boutique en ligne
www.sleepwool.ch


1. Domaine d'application
Nous effectuons toutes les livraisons et prestations sur la base des présentes CGV.
En outre, les dispositions du Code suisse des obligations (CO) sont applicables relatives au contrat de vente ainsi que les lois et ordonnances suisses habituelles.


2. Offre et conclusion du contrat
Nos prix sont en principe sans engagement. Une offre est valable jusqu'à sa révocation, sauf accord écrit contraire. La vente est conclue par l'acceptation de la commande. Notre confirmation est déterminante pour l'étendue et l'exécution de la livraison. Aucun droit de rétractation n'est accordé.

3. Conditions de livraison
Sleepwool n'accepte que les commandes passées sur le site www.sleepwool.ch.
La marchandise est livrée au prix de vente affiché, frais de livraison en sus.
Toutes les commandes sont expédiées par la Poste suisse en colis B.
En cas de retour, les frais d'expédition ne sont pas remboursés.


4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en francs suisses (TVA incluse).
Le paiement peut être effectué par carte de crédit (Visacard, Eurocard et Mastercard) ainsi que par paiement anticipé sur facture.


5. Retour de marchandises
Les produits Sleepwool peuvent être retournés dans un délai de 10 jours,
pour autant qu'ils n'aient pas été utilisés. La reprise est refusée si :
- les produits présentent des traces d'utilisation
- les produits sont dépourvus d'étiquettes, d'emballage et des prospectus
- les produits sont endommagés ou perdus pendant le transport
- Adresse pour les retours:
Brand Sport und Mode AG, Sleepwool, Palacestrasse 2, 3780 Gstaad
- nous recommandons de conserver le numéro de suivi de la poste pour le renvoi
- les frais postaux occasionnés sont à la charge du client.
-après le retour, le montant sera remboursé de la même manière, comme le client l'a payé à l'origine


6. Responsabilité
Conformément au droit suisse, la responsabilité pour les marchandises perdues ou endommagées est exclue.
Si d'autres dispositions peuvent être invoquées, nous sommes responsables au maximum de la valeur de la transaction transférée.


7. Sécurité des données
Les données sont cryptées à l'aide de la technologie SSL éprouvée. Chaque transaction est vérifiée en ligneautorisée et vérifiée auprès des entreprises de cartes de crédit compétentes. Les cartes bloquées ou incorrectes ne peuvent pas être utilisées.
Nous nous engageons à ne pas vendre ou transmettre les données des clients à des tiers.


8. Protection de la propriété intellectuelle
Sleepwool est propriétaire du design de tous nos produits.
Le contenu du site et le design sont protégés par des droits d'auteur.
Toute modification, reproduction ou imitation de quelque nature que ce soit est interdite.


9. Dispositions finales
Le lieu de juridiction est Thoune.
Seul le droit suisse est applicable.
Par sa commande, le client accepte expressément les présentes conditions générales de vente.
Sleepwool se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente à tout moment.

 

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